Face aux frais bancaires élevés des banques classiques, Hello bank! propose des opérations et des frais entièrement gratuits sur ses offres principales.
Hello bank! propose quatre offres, chacune associée à une carte sans frais d'utilisation. Il existe aussi des formules pour comptes joints : la Visa Hello One Duo et la Visa Prime Duo (cette dernière à 8 €/mois).
Tout se fait en ligne : pièce d'identité, justificatif de domicile, RIB et justificatif de revenus (sauf pour l'offre Hello One). Vous pouvez photographier vos documents avec votre téléphone. Hello bank! permet aussi de différer l'envoi des justificatifs. Comptez environ deux semaines pour recevoir vos identifiants.
Intuitive et facile à prendre en main, l'application offre une vue complète de vos comptes et de vos finances. À l'étranger, vous pouvez réaliser des virements, modifier vos plafonds et changer de devise pour payer en monnaie locale au meilleur taux.
Au-delà des comptes et cartes, Hello bank! propose des livrets d'épargne à taux attractifs, des prêts (immobilier, conso, auto) à conditions favorables, des assurances pour votre famille et vos biens, ainsi que des solutions d'investissement en bourse.
L'offre Hello Prime demande un revenu minimum de 1 000 €/mois (doublé pour un compte joint) et un dépôt initial de 10 €, récupérable ensuite. Ces conditions donnent accès aux avantages gratuits de la banque.
Conseillers disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h, par téléphone, e-mail et réseaux sociaux. Un chat en ligne permet d'échanger comme par SMS pour une assistance rapide.
Son vrai point fort : l'accès aux agences physiques de BNP Paribas, qui permet de déposer chèques et espèces — chose rare pour une banque en ligne.
Oui, grâce à l'accès aux agences BNP Paribas, vous pouvez déposer chèques et espèces, ce qui est rare pour une banque en ligne.
Un revenu minimum de 1 000 €/mois (2 000 € pour un compte joint), plus un dépôt initial de 10 € récupérable.
Oui, un service de chat en ligne permet d'échanger rapidement avec un conseiller.